CrowdStrike – Sự cố và nỗi ám ảnh mang tên “màn hình xanh”

Những ngày vừa qua, “màn hình xanh CrowdStrike” xảy ra khiến hàng triệu loại hình dịch vụ trên toàn cầu phải tạm dừng. Sự cố này gây ra vô số thiệt hại nghiêm trọng, nhất là về kinh tế!

CrowdStrike là gì?

CrowdStrike là một công ty công nghệ an ninh mạng hàng đầu thế giới, chuyên cung cấp các giải pháp bảo mật cho doanh nghiệp. Sản phẩm chủ lực của họ là nền tảng CrowdStrike Falcon.

Nền tảng CrowdStrike Falcon được thiết kế để bảo vệ các thiết bị đầu cuối như máy tính, máy chủ, và các thiết bị di động khỏi các mối đe dọa an ninh mạng. Nó sử dụng trí tuệ nhân tạo và học máy để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công một cách chủ động và hiệu quả.

Sự bất cẩn của CrowdStrike và màn hình xanh “chết chóc”

Màn hình xanh CrowdStrike là một thuật ngữ chỉ tình trạng máy tính gặp lỗi nghiêm trọng, buộc hệ điều hành phải dừng hoạt động và hiển thị một màn hình màu xanh với các thông báo lỗi. Lỗi này thường xảy ra khi có xung đột phần mềm, đặc biệt là khi sử dụng phần mềm bảo mật CrowdStrike Falcon.

Sự cố này đến từ sự bất cẩn của công ty chủ quản CrowdStrike. Reuters – một trong những hãng tin lâu đời và uy tín nhất thế giới dẫn lời các chuyên gia an ninh cho biết, rất có thể trước khi tung ra bản cập nhật vào ngày 19/07/2024 mới đây, CrowdStrike đã không thực hiện đầy đủ các bài kiểm tra đối với phần mềm này.

Steve Cobb – Giám đốc an ninh tại Security Scorecard cũng phát biểu về nguyên nhân dẫn đến sự cố nghiêm trọng này “Có vẻ như trong quá trình thử nghiệm bản cập nhật, họ đã vô tình bỏ qua các tệp lỗi này hoặc thậm chí là không hề biết đến sự tồn tại của nó”

>>>Máy chủ Dell 13G 14G thanh lý chính hãng

Server Dell R630

Server Dell R730XD

Màn hình xanh CrowdStrike ảnh hưởng thế nào đến hoạt động toàn cầu?

Màn hình xanh “chết chóc” là nỗi ám ảnh của hàng triệu người dùng trên thế giới vì nó khiến cho rất nhiều hoạt động phải dừng lại, gây thất thoát cho hàng triệu doanh nghiệp. 

• Thiết bị Windows 

Bản cập nhật vội này của CrowdStrike đã khiến không biết bao nhiêu thiết bị Windows gặp sự cố nặng nề. Thông báo của Microsoft trên blog vào 21/07 rằng ước tính đã có khoảng 8.5 triệu người dùng Windows bị ảnh hưởng, tương đương dưới 1% tổng số máy Windows trên toàn cầu. Họ còn nói thêm, tỷ lệ này dù nhỏ nhưng cho thấy được sự phụ thuộc của các doanh nghiệp dịch vụ lớn, cụ thể là tác động về kinh tế.

• Hàng không

Hàng không là một trong những ngành không thể thoát khỏi sự cố màn hình xanh lần này và thậm chí được xem là ngành chịu ảnh hưởng nặng nề nhất. Thể hiện rõ nhất là việc hơn 4.600 chuyến bay trên toàn cầu đã bị hủy và hơn 41.000 chuyến bị hoãn vào hôm 19/07, trong đó có các hãng lớn như Delta Air Lines, United Airlines và American Airlines,… cũng không thể tránh khỏi tê liệt.

Bên cạnh đó còn có rất nhiều dịch vụ khác cũng bị sự cố này làm gián đoạn như nhà mạng truyền thông, chuỗi bán lẻ, khách hàng không thể thực hiện thanh toán khi mua hàng,… làm gián đoạn hoạt động, thiệt hại doanh thu và năng suất của nhân viên. Đáng lo ngại nhất là các dịch vụ khẩn cấp như phòng cháy chữa cháy, gọi cấp cứu,…

Mua ngay linh kiện máy chủ cũ giá rẻ tại Khoserver

Khả năng phục hồi sau sự cố màn hình xanh CrowdStrike là không thể?

Câu hỏi đặt ra là sự cố màn hình xanh này có thể được khắc phục hay không? Nhiều trang báo còn cho rằng đây là điều không thể, tuy nhiên thì hoàn toàn ngược lại. Sự cố này hoàn toàn có thể được khắc phục nhưng những ảnh hưởng sẽ để lại di chứng lâu dài cho những nạn nhân bị ảnh hưởng.

CrowdStrike cho hay việc khắc phục không phải là bất khả thi tuy nhiên khá là tốn công sức. Lý do là vì mỗi thiết bị bị ảnh hưởng điều phải được phục hồi thủ công vào chế độ an toàn bởi quản trị viên.

Microsoft cũng phát biểu rằng, những tổ chức nào bị ảnh hưởng bởi sự cố có thể thử khôi phục các bản sao lưu trước đó. Tuy nhiên, họ cũng nói thêm rằng, điều này không phải lúc nào cũng có thể làm được.

Khả năng phục hồi có vẻ khó khăn này cho thấy được các công ty trước đó chưa có sự đầu tư và các phần mềm hay giải pháp sao lưu có thể gặp khá nhiều khó khăn.

Linh kiện Tray HP 3.5 cũ dành cho doanh nghiệp bạn

Lời kết

“Màn hình xanh” gây thất thoát hàng tỷ đô la và có thể sẽ mất hàng triệu giờ để khắc phục. Đây là sự cố phản ánh sự phụ thuộc của nhiều ngành dịch vụ vào công nghệ số. Đưa ra cho họ hai thách thức, một là khắc phục hậu quả hiện tại, hai là xây dựng biện pháp phòng tránh sự cố tương tự và có thể nặng nề hơn trong tương lai.

Đây là một tin tức khá hot được Khoserver cập nhật những ngày vừa qua. Nếu các bạn thấy hay thì hãy chia sẻ đến bạn bè của mình. Cũng đừng quên liên tục theo dõi kênh tin tức của chúng tôi để không bỏ lỡ những nội dung mới tiếp theo nhé!