Hướng Dẫn Mua Hàng

Khách hàng khi mua hàng hóa tại website khoserver.com của Khoserver cần thực hiện các thao tác đặt hàng và nhận hàng theo trình tự sau:

Bước 1: Khách hàng chọn cấu hình hoặc mã hàng linh kiện và đặt hàng, cung cấp thông tin người mua hàng , thông tin thanh toán đầy đủ và chính xác.

Bước 2: Chúng tôi kiểm tra, xác nhận đơn hàng.

Bước 3: Khách hàng thanh toán qua chuyển khoản hoặc thanh toán trực tiếp tại văn phòng Khoserver : 196/1/8 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM

Sau khi nhận xác nhận được đơn hàng của quý khách, chúng tôi sẽ nhanh chóng vận chuyển đến tay khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể. Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao hàng và hàng hóa được gửi đến khách hàng sớm nhất, quý khách vui lòng cung cấp chi tiết số nhà, tên đường, phường, thôn, ấp, tổ, khu, bản, xã, thị trấn, quận, huyện, tỉnh … một cách chi tiết và chính xác. Chúng tôi có quyền hủy bỏ các đơn đặt hàng không rõ ràng hoặc không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc v.v.. do Quý khách cung cấp thông tin không chính xác.

Chúng tôi cam kết:

Giao hàng trong vòng 1 – 2 ngày đối với các địa chỉ ở nội thành thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội.
Đối với các khu vực ngoại thành thành phố Hồ Chí Minh và các huyện Đan Phượng, Gia Lâm, Hoài Đức, Thanh Trì, Đông Anh thuộc thành phố Hà Nội, chúng tôi sẽ giao hàng trong vòng 3 – 5 ngày.
Những khu vực khác ở miền Bắc từ 7- 10 ngày (tùy điều kiện thời tiết)
Khu vực miền Trung và miền Nam từ 5 – 7 ngày.
Thời gian cam kết kể trên không tính thứ 7, chủ nhật và những ngày lễ.
Đối với những đơn hàng cần giao gấp, quý khách vui lòng báo ngay cho nhân viên bán hàng để được tư vấn cũng như thống nhất thời gian giao hàng với bộ phận giao nhận.
Trường hợp quý khách thanh toán bằng chuyển khoản hoặc gửi qua bưu điện, chúng tôi sẽ gửi hàng ngay sau khi có xác nhận đơn hàng đã được thanh toán.
​

Hiện đang áp dụng các hình thức vận chuyển sau:

Nhân viên Khoserver trực tiếp giao hàng đến tận nhà trong nội thành

Thành phố Hồ Chí Minh áp dụng tại:

Các quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 11, 12, Tân Bình, Tân Phú, Bình Tân, Bình Thạnh, Gò Vấp, Phú Nhuận, Thủ Đức , phường Tân Tạo A (quận Bình Tân), xã Tân kiểng (quận 7), các phường Long Trường, Long Bình, Long Thạnh Mỹ, Long Phước (quận 9).

Thành phố Hà Nội áp dụng tại:

Quận Hoàn Kiếm, Ba Đình, Hoàng Mai, Cầu Giấy, Tây Hồ, Thanh Xuân, Hai Bà Trưng, Đống Đa, Long Biên, huyện Hà Đông, Từ Liêm, Đông Anh, Thanh Trì, … “ Nội thành” .
Thời gian giao hàng từ 8h30 – 17h00 tùy từng tuyến giao hàng.