0867.119.339

Icon Icon Icon
Microsoft cắt giảm thêm 9.000 nhân sự và nói rằng AI sẽ không thay thế con người

Tin Công Nghệ

Microsoft cắt giảm thêm 9.000 nhân sự và nói rằng AI sẽ không thay thế con người

42 03/07/2025

Microsoft tiếp tục thực hiện đợt cắt giảm nhân sự quy mô lớn – với hơn 9.000 người lao động bị ảnh hưởng. Điều đáng nói là hành động này đi kèm với tuyên bố lặp đi lặp lại của hãng rằng AI sẽ không thay thế con người. Vậy lý do thực sự là gì? Đâu là những mâu thuẫn ẩn sau động thái này? Hãy cùng phân tích sâu hơn để hiểu rõ tình hình thực tế và bối cảnh chiến lược của một trong những tập đoàn công nghệ lớn nhất thế giới!

Toàn cảnh đợt sa thải mới nhất của Microsoft

Việc cắt giảm 9.000 nhân sự mới nhất đánh dấu bước đi mạnh mẽ trong kế hoạch tái cấu trúc hoạt động của Microsoft trên toàn cầu. Đáng chú ý, động thái này diễn ra chỉ vài tháng sau khi hãng đã sa thải hàng ngàn người trong các đợt trước đó.

Microsoft cắt giảm thêm 9.000 nhân sự và nói rằng AI sẽ không thay thế con người

Khác với những lần sa thải tập trung vào một lĩnh vực cụ thể như phần cứng, lần này Microsoft trải rộng việc cắt giảm trên nhiều bộ phận, chức năng và khu vực địa lý. Điều này cho thấy mục tiêu của họ không chỉ đơn giản là cắt giảm chi phí, mà còn để định hình lại cấu trúc tổ chức nhằm thích nghi tốt hơn với môi trường kinh doanh mới, đặc biệt là khi AI đang dần thay đổi cách thức vận hành truyền thống.

Khoserver – Kho máy chủ cũ thanh lý giá rẻ

Lý do được Microsoft đưa ra cho đợt cắt giảm

Microsoft không trực tiếp đổ lỗi cho AI trong việc cắt giảm nhân sự. Thay vào đó, họ nhấn mạnh rằng việc tái cơ cấu nhằm “giảm tầng lớp quản lý trung gian”, rút ngắn khoảng cách giữa lãnh đạo cấp cao và những người trực tiếp phát triển sản phẩm.

Theo thông tin từ đại diện công ty, đợt cắt giảm này nhằm:

  • Tăng cường hiệu quả nội bộ và giảm quy trình chồng chéo.
  • Đẩy nhanh quá trình ra quyết định trong môi trường cạnh tranh khốc liệt.
  • Tập trung nguồn lực vào các lĩnh vực chiến lược như điện toán đám mây, AI và bảo mật.

Tuy nhiên, giới phân tích cho rằng việc này cũng phản ánh sự điều chỉnh của Microsoft trong bối cảnh AI phát triển quá nhanh, khiến một số công việc thủ công, quản lý hoặc vận hành không còn cần thiết như trước.

Mâu thuẫn trong thông điệp về AI và con người

Microsoft từng nhiều lần tuyên bố rằng AI không nhằm thay thế con người mà để hỗ trợ và tăng cường năng lực làm việc. Tuy nhiên, thực tế lại khiến dư luận đặt dấu hỏi: nếu AI không thay thế người lao động, vì sao hàng ngàn nhân viên vẫn bị cho thôi việc?

Microsoft cắt giảm thêm 9.000 nhân sự và nói rằng AI sẽ không thay thế con người

Sự mâu thuẫn này không chỉ xảy ra ở Microsoft mà còn là một xu thế chung của ngành công nghệ. Nhiều công ty vừa đầu tư hàng tỷ USD vào AI, vừa đồng thời tiến hành các đợt cắt giảm nhân sự quy mô lớn. Đây là điều khiến nhiều người hoài nghi rằng AI không chỉ là công cụ hỗ trợ mà đang thực sự đẩy lùi vai trò của con người trong một số vị trí công việc nhất định.

Những lĩnh vực bị ảnh hưởng bởi cắt giảm

Dù Microsoft không công khai chi tiết cụ thể về những nhóm bị ảnh hưởng nặng nề nhất, nhưng theo báo cáo nội bộ và chia sẻ từ các nhân viên cũ, các bộ phận bị tác động bao gồm:

  • Nhóm phát triển phần mềm không trọng tâm chiến lược hiện tại.
  • Các nhóm hỗ trợ kỹ thuật cấp thấp hoặc các trung tâm dịch vụ thuê ngoài.
  • Bộ phận quản lý trung gian không còn vai trò then chốt sau khi tái cấu trúc.

Từ đó có thể thấy, Microsoft đang hướng tới việc duy trì đội ngũ tinh gọn, có kỹ năng phù hợp với thời kỳ AI hóa – nơi kỹ thuật số và tự động hóa lên ngôi, còn lao động truyền thống cần tái định vị để không bị loại khỏi guồng quay mới.

Tác động đến lực lượng lao động công nghệ toàn cầu

Trong vài năm gần đây, không chỉ Microsoft mà hàng loạt ông lớn công nghệ như Meta, Google, Amazon cũng thực hiện các đợt sa thải quy mô lớn. Điều này cho thấy ngành công nghệ đang bước vào giai đoạn điều chỉnh sâu, khi các công ty không còn tăng trưởng nóng như giai đoạn đại dịch COVID-19 mà phải thích nghi với môi trường kinh tế thực tế khắt khe hơn.

Microsoft cắt giảm thêm 9.000 nhân sự và nói rằng AI sẽ không thay thế con người

Riêng trong năm 2025, hơn 250.000 việc làm trong ngành công nghệ toàn cầu đã bị cắt giảm, chủ yếu tập trung vào các vị trí:

  • Hành chính, hỗ trợ khách hàng, chăm sóc người dùng.
  • Quản lý dự án không trực tiếp tạo ra giá trị mới.
  • Phát triển phần mềm không gắn liền với AI hoặc cloud.

Dưới tác động của AI, các kỹ năng như viết mã cơ bản, quản lý lặp lại, hoặc xử lý dữ liệu thủ công đều dần bị thay thế. Điều này buộc lực lượng lao động phải học cách chuyển đổi nghề nghiệp nhanh chóng nếu không muốn bị bỏ lại phía sau.

Đừng quên, Khoserver vẫn sẵn hàng máy chủ Dell R750xs – Hàng mới giá thanh lý cực rẻ

Phản ứng của nhân viên và cộng đồng công nghệ

Những người bị ảnh hưởng trong đợt sa thải của Microsoft đã lên tiếng trên các diễn đàn công nghệ, mạng xã hội như LinkedIn hoặc Reddit để chia sẻ trải nghiệm, tìm cơ hội việc làm mới hoặc bày tỏ sự thất vọng. Một số cho biết họ không được báo trước nhiều, trong khi số khác cho rằng việc sa thải là tất yếu do sự thay đổi chiến lược.

Trong khi đó, cộng đồng công nghệ cũng chia làm hai luồng ý kiến:

  • Một bên cho rằng đây là bước đi cần thiết để Microsoft tái cấu trúc, cạnh tranh với các đối thủ như Google và Amazon.
  • Một bên lại lên án việc các công ty công nghệ đang ngụy biện bằng lý do “hiệu quả hoạt động” để che đậy việc cắt giảm nhân lực nhằm làm đẹp báo cáo tài chính và chiều lòng nhà đầu tư.

Điều này cho thấy làn sóng phản ứng không chỉ đến từ người trong cuộc mà còn từ xã hội nói chung, nơi nhiều người lo ngại rằng AI đang đẩy nhanh tốc độ mất việc mà con người chưa kịp thích nghi.

AI – công cụ hỗ trợ hay thay thế?

Một trong những câu hỏi nóng bỏng nhất hiện nay là liệu AI sẽ thay thế con người hay chỉ đóng vai trò hỗ trợ. Câu trả lời không đơn giản bởi tùy từng ngành nghề và trình độ kỹ năng mà tác động của AI sẽ khác nhau.

Microsoft cắt giảm thêm 9.000 nhân sự và nói rằng AI sẽ không thay thế con người

Ví dụ, trong các công việc như:

  • Phân tích dữ liệu sơ cấp.
  • Viết báo cáo tự động, tạo nội dung lặp lại.
  • Tư vấn khách hàng qua chatbot.

AI hoàn toàn có thể đảm nhận vai trò chính. Trong khi đó, các công việc đòi hỏi sáng tạo, tương tác cảm xúc, hoặc chiến lược dài hạn thì con người vẫn giữ vai trò không thể thay thế. Vấn đề là các công ty công nghệ như Microsoft hiện đang tối ưu vận hành và ưu tiên AI cho những mảng dễ sinh lời, dẫn đến cắt giảm ở những vị trí con người không còn chiếm ưu thế rõ rệt.

Các bài học từ động thái của Microsoft

Sự kiện Microsoft cắt giảm nhân sự mang lại nhiều bài học đáng giá không chỉ cho người lao động mà còn cho các doanh nghiệp đang chuyển đổi số. Một số điểm cần lưu ý gồm:

  • Không ngừng cập nhật kỹ năng: Trong kỷ nguyên AI, chỉ những người chịu học hỏi liên tục mới có thể tồn tại lâu dài.
  • Doanh nghiệp phải minh bạch: Các chiến lược thay đổi cần được truyền đạt rõ ràng để nhân viên hiểu và chuẩn bị tinh thần.
  • Cân bằng giữa hiệu quả và con người: Tối ưu hóa không đồng nghĩa với hy sinh nhân lực, đặc biệt là khi con người vẫn là yếu tố tạo nên văn hóa và giá trị cốt lõi.

Nếu các công ty không đặt trọng tâm vào yếu tố con người song hành với công nghệ, họ có thể sớm đối mặt với những hệ lụy về uy tín, đạo đức kinh doanh và lòng trung thành của đội ngũ.

Tạm kết

Việc Microsoft cắt giảm hàng ngàn nhân sự trong khi vẫn nhấn mạnh rằng AI không thay thế con người đã dấy lên nhiều tranh cãi. Điều này cho thấy sự thay đổi trong cơ cấu lao động là tất yếu, nhưng cũng đặt ra câu hỏi về sự minh bạch, định hướng dài hạn và trách nhiệm xã hội của các doanh nghiệp công nghệ.

Thay vì tập trung vào tranh cãi AI có “lấy việc” hay không, đã đến lúc chúng ta nên nhìn nhận lại cách doanh nghiệp triển khai AI sao cho hài hòa giữa hiệu quả và nhân đạo. Việc đào tạo lại đội ngũ, chuyển đổi kỹ năng, và tạo cơ hội mới sẽ là yếu tố then chốt trong quá trình tiến hóa của ngành công nghệ trong kỷ nguyên hậu-AI.

Máy Chủ Việt cung cấp máy chủ chính hãng 

CHIA SẺ BÀI VIẾT

Icon Icon Icon

Có thể bạn quan tâm

Đề nghị báo giá ngay
Chat qua zalo
Chat qua Facebook
Gọi ngay: 0867119339