0867.119.339
AI Overviews của Google là một tính năng sử dụng trí tuệ nhân tạo quét, tổng hợp và tạo nội dung từ các trang web khác nhau. Đây thực sự mang lại nhiều lợi ích khi mà người dùng không cần nhấp chuột ở nhiều trang khác nhau để tìm kiếm thông tin. Nhưng mới đây, tiện ích này đã khiến Google một lần nữa vướng vào vòng lao lý!
Mục lục
Gần đây, Google đã trở thành tâm điểm của một vụ kiện lớn khi Chegg, một công ty công nghệ giáo dục, đệ đơn kiện lên tòa án liên bang Mỹ. Chegg cáo buộc rằng tính năng AI tóm tắt kết quả tìm kiếm của Google đã gây thiệt hại nghiêm trọng đến lượng truy cập và doanh thu của họ. Vụ kiện này không chỉ đặt ra câu hỏi về tác động của trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực tìm kiếm mà còn làm dấy lên mối lo ngại về quyền lợi của các nhà xuất bản nội dung và doanh nghiệp nhỏ trong kỷ nguyên công nghệ số.
Nguyên nhân của vụ kiện liên quan đến AI Overviews
Tính năng AI Overviews của Google, được triển khai từ năm ngoái và hiện đang hoạt động tại hơn 100 quốc gia, giúp người dùng nhanh chóng tiếp cận thông tin mà không cần nhấp vào các trang web cụ thể. Công nghệ này sử dụng trí tuệ nhân tạo để tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, sau đó hiển thị một bản tóm tắt ngay trên trang kết quả tìm kiếm. Điều này mang lại sự thuận tiện cho người dùng nhưng đồng thời cũng làm giảm lượng truy cập vào các trang web cung cấp nội dung gốc.
Thiết bị server cu thanh ly giá rẻ sẵn hàng tại Khoserver
Chegg tuyên bố rằng Google đã thu thập và sử dụng cơ sở dữ liệu gồm 135 triệu câu hỏi và câu trả lời của họ để đào tạo mô hình AI mà không có sự cho phép. Cụ thể, công ty giáo dục này đã cap màn hình Al Overview của Google chứa thông tin của họ nhưng không hề ghi rõ nguồn đã lấy. Điều này không chỉ vi phạm quyền sở hữu trí tuệ mà còn làm suy giảm khả năng cạnh tranh của Chegg khi người dùng không còn cần truy cập trực tiếp vào trang web của họ mà vẫn lấy được thông tin mà họ tổng hợp.
Việc này ảnh hưởng rất nhiều đến thứ hạng của Chegg khi mà người dùng không truy cập vào trang web của họ, trong khi đó Google chỉ việc tổng hợp thông tin từ nhiều trang khác nhau và nghiễm nhiên đứng đầu kết quả tìm kiếm về mọi câu hỏi.
Al Overview của Googgle đã gây ra tổn thất không hề nhỏ đối với không chỉ Chegg mà còn nhiều doanh nghiệp khác. Ở nội dung dưới đây, chúng ta cùng tìm hiểu về những thiệt hại về kinh tế lẫn danh tiếng mà doanh nghiệp này đang đối mặt.
Chegg đang đối mặt với khó khăn tài chính nghiêm trọng. Trong quý IV năm 2024, công ty này ghi nhận khoản lỗ ròng 6,1 triệu USD, với doanh thu đạt 143,5 triệu USD, giảm 24% so với cùng kỳ năm trước. Lượng người đăng ký dịch vụ của Chegg cũng giảm mạnh, cho thấy sự sụt giảm về mức độ quan tâm từ người dùng.
Máy chủ Dell R640 cũ bán chạy nhất tại Khoserver
Chegg là một công ty công nghệ giáo dục có trụ sở tại Hoa Kỳ, chuyên cung cấp dịch vụ hỗ trợ học tập trực tuyến, bao gồm sách giáo khoa kỹ thuật số, gia sư trực tuyến, bài tập thực hành và các công cụ học tập khác. Công ty này được biết đến với nền tảng giúp sinh viên tiếp cận tài liệu giáo dục một cách dễ dàng hơn, đặc biệt là thông qua dịch vụ thuê sách giáo khoa và cung cấp lời giải bài tập.
Trong những năm gần đây, Chegg đã gặp nhiều thách thức do sự phát triển mạnh mẽ của AI và các công cụ hỗ trợ học tập như ChatGPT, khiến số lượng người dùng của họ giảm sút. Điều này dẫn đến các tranh chấp, trong đó có vụ kiện chống lại Google về việc AI tóm tắt kết quả tìm kiếm đã ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của họ.
Theo cựu CEO Dan Rosensweig, việc sinh viên sử dụng ChatGPT để tra cứu và làm bài tập đã làm chậm đáng kể tốc độ tăng trưởng khách hàng mới của công ty. Điều này có thể là một trong những động lực chính khiến Chegg quyết định kiện Google, nhằm bảo vệ quyền lợi của mình trong bối cảnh thị trường AI đang phát triển nhanh chóng.
Google từ lâu đã bị cáo buộc giữ vị trí độc quyền trong ngành tìm kiếm trực tuyến. Một phán quyết vào tháng 8 năm 2024 đã xác nhận rằng Google duy trì sự thống trị của mình bằng cách kiểm soát chặt chẽ hệ sinh thái tìm kiếm, hạn chế cơ hội cạnh tranh của các nhà cung cấp nội dung khác. Điều này làm dấy lên lo ngại về tác động tiêu cực đối với các doanh nghiệp nhỏ và nhà xuất bản nội dung.
Nhiều nhà xuất bản nội dung bày tỏ lo ngại rằng Google đang khai thác thông tin của họ để phục vụ cho công nghệ AI mà không cung cấp sự đền bù thỏa đáng. Việc Google hiển thị trực tiếp nội dung được tổng hợp từ nhiều nguồn khác nhau có thể khiến người dùng không còn lý do để truy cập vào các trang web gốc, gây tổn thất lớn về doanh thu quảng cáo và danh tiếng thương hiệu.
Dịch vụ thuê máy chủ vật lý cũ giá rẻ tiết kiệm chi phí
Trước những cáo buộc gây bất lợi cho mình, Google sẽ có những hành động gì để bảo vệ cho danh tiếng của doanh nghiệp mình?
Google đã lên tiếng bác bỏ cáo buộc từ Chegg. Người phát ngôn của công ty tuyên bố rằng tính năng AI Overviews không chỉ mang lại lợi ích cho người dùng mà còn giúp điều hướng lưu lượng truy cập đến nhiều nguồn thông tin khác nhau. Google khẳng định rằng họ không sử dụng nội dung vi phạm bản quyền và luôn tìm cách hợp tác với các nhà xuất bản để cải thiện trải nghiệm tìm kiếm. Vậy có nghĩa là Google đã trao đổi với Chegg về nội dung họ lấy và đăng trên trang của mình và được sự đồng ý từ Chegg?
Vụ kiện này có thể ảnh hưởng đến cách Google phát triển và triển khai các công nghệ AI trong tương lai. Nếu Chegg thắng kiện, điều đó có thể mở đường cho nhiều công ty khác khởi kiện Google về việc sử dụng nội dung mà không có sự cho phép. Điều này có thể buộc Google phải điều chỉnh cách AI Overviews hoạt động hoặc phải đưa ra các cơ chế bồi thường cho các nhà xuất bản nội dung.
Trí tuệ nhân tạo ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa quá trình tìm kiếm và xử lý thông tin. Các công ty công nghệ lớn như Google sẽ tiếp tục đầu tư vào AI để nâng cao trải nghiệm người dùng. Tuy nhiên, sự phát triển của AI cũng đặt ra nhiều thách thức liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ và sự công bằng trong môi trường kỹ thuật số.
Để đảm bảo sự công bằng và bảo vệ quyền lợi của các doanh nghiệp, cần có các quy định cụ thể hơn về việc sử dụng AI trong tìm kiếm. Chính phủ và các cơ quan quản lý có thể cần can thiệp để thiết lập các điều khoản rõ ràng về quyền sở hữu nội dung, nhằm bảo vệ lợi ích của các nhà xuất bản và doanh nghiệp nhỏ trong bối cảnh công nghệ AI ngày càng phát triển.
Mua máy chủ bảo hành chính hãng, liên hệ ngay hotline 0867.111.333 để được tư vấn
Vụ kiện giữa Chegg và Google không chỉ là một tranh chấp pháp lý đơn thuần mà còn phản ánh sự thay đổi lớn trong ngành công nghệ tìm kiếm. Khi AI ngày càng trở thành một phần không thể thiếu trong lĩnh vực này, các vấn đề liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ, công bằng cạnh tranh và lợi ích của các nhà xuất bản sẽ tiếp tục được tranh luận. Sự phát triển bền vững của công nghệ AI phụ thuộc vào việc tìm ra giải pháp cân bằng giữa lợi ích của người dùng, các nhà xuất bản nội dung và các công ty công nghệ lớn như Google.
CHIA SẺ BÀI VIẾT
Có thể bạn quan tâm
